تعهد خدمات

1.5 سرویس بسته بندی

1. تحت ذخیره عادی ، حمل و نقل ، نگهداری و شرایط استفاده از مشتریان ، و هنگامی که به دلیل مشکلات کیفیت تولید محصول از آنها استفاده نمی شود ، آنها "پنج بسته: ضمانت ، بازگشت ، جایگزینی ، تحویل و جداسازی" را ارائه می دهند. دوره گارانتی محصول معمولاً یک سال است و با توجه به نیاز کاربر می توان ضمانت نامه را تمدید کرد.

2. هنگامی که در مورد اطلاعات با کیفیت بازخورد دریافت می کنیم ، به سرعت با نظرات مقابله خواهیم کرد ، یا برای مقابله با مشکلات به سایت عجله خواهیم کرد. پس از عملکرد عادی ، دلایل را تجزیه و تحلیل خواهیم کرد و مسئولیت ها را روشن می کنیم.

3. Jinan Hengsi Shanda Instrument Co. ، Ltd. اسناد فنی لازم و گواهینامه های کارخانه محصول و سایر اسناد مرتبط را برای محصولاتی که از کارخانه ارسال می شوند ، ارائه می دهد.

4. قطعات یدکی ، قطعات یدکی و نصب ، راه اندازی و خدمات تعمیر و نگهداری را به موقع ارائه دهید و با توجه به نیازهای مشتری یا توافق نامه ، آموزش فنی را برای مشتریان مرتبط ارائه دهید.

5. برای پروژه های مهندسی در مقیاس بزرگ ، تولید ، آزمایش و بازرسی با توجه به الزامات اسناد مناقصه سازماندهی می شود و با پذیرش در محل با مشتریان همکاری می کند.

1 خدمات رایگان

(1) به دلیل طراحی و مشکلات کیفیت تولید محصول.

(2) در دوره گارانتی ، مشکلات کیفیت ناشی از عوامل غیر انسانی در طول استفاده عادی از محصول رخ می دهد.

(3) پروژه های مهندسی در مقیاس بزرگ یا محصولات در مقیاس بزرگ مشمول توافق بین دو طرف خواهد بود.

2. خدمات پرداخت شده

(1) خرابی های ناشی از جدا کردن مشتری محصول یا تعمیر آن بدون اجازه.

(2) تعمیر محصول بیش از دوره "پنج بسته".

3. محصولاتی که توسط کارخانه ما یا محصولات تقلبی و فرومایه ارائه نشده است در محدوده خدمات گنجانده نشده است.

4. اگر کاربر به طور نادرست اداره شود و در دوره گارانتی نباشد ، کارخانه ما هیچ مسئولیتی نخواهد داشت.

هنگامی که مشتریان از محصولات شرکت استفاده می کنند ، اگر متوجه شوند که این محصول به طور عادی قابل استفاده نیست ، می توانند بلافاصله با بخش خدمات به مشتری ما مشورت کنند و به تفصیل مدل ، مشخصات ، محیط استفاده ، شرایط گسل ، تاریخ خرید و الزامات خدمات محصولات استفاده شده را به تفصیل توضیح دهند. اگر بخش خدمات مشتری کارخانه ما یک پیشنهاد رسیدگی ارائه دهد و هنوز هم نمی توان آن را حل کرد ، پس تصمیمی برای ارسال کسی یا انجام سایر معالجه گرفته می شود.